1. Pernyataan Privasi Cupid Media
(Terakhir Diperbarui 4 Januari 2024)
1. Pendahuluan
(a) Umum
IndonesianCupid.com (Situs Web) dimiliki dan dioperasikan oleh Perusahaan, yang merupakan bagian dari Perusahaan Dating Group.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kami memahami bahwa pengunjung dan pengguna Situs Web mengkhawatirkan privasi, kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi apa pun yang diberikan.
Kami hanya akan mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi sesuai dengan Pernyataan Privasi ini dan hukum yang berlaku dalam yurisdiksi dimana kami mengumpulkan Data Pribadi tersebut. Jika terdapat inkonsistensi antara Pernyataan Privasi ini dan hukum yang berlaku, maka hukum yang relevan akan berlaku untuk inkonsistensi apa pun.
Pengontrol data situs web adalah "Cupid Media Pty Ltd", yang berlokasi di New South Wales, Australia.(b) Kontak
Berikut detail kontak kami:
Formulir dukungan online: Klik di sini (gunakan opsi ini untuk mendapatkan layanan tercepat)
Email: team@IndonesianCupid.com
Telepon: +61 7 5571 1181
No. Faks: +61 7 3103 4000
Alamat Pos: IndonesianCupid.com, PO Box 795, Southport BC, QLD 4215, Australia
Email Masalah Privasi: privacy@cupidmedia.com
Jika anda tinggal di Uni Eropa (UE), VeraSafe telah ditunjuk sebagai perwakilan Perusahaan di Uni Eropa terkait masalah perlindungan data. Selain menghubungi kami dengan menggunakan informasi kontak di atas, anda juga dapat menghubungi VeraSafe terkait masalah pemrosesan data pribadi anda. Jika anda memiliki pertanyaan apa pun, silakan hubungi VeraSafe melalui formulir kontak ini: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative.
Atau, silakan hubungi VeraSafe di alamat berikut:
Nama: VeraSafe Czech Republic s.r.o
Alamat: Klimentsk6 46 Prague 1, 11002 Czech Republic; atau
Nama: VeraSafe Ireland Ltd
Alamat: Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Ireland.
Jika anda tinggal di Britania Raya, VeraSafe telah ditunjuk sebagai perwakilan Perusahaan di Britania Raya terkait masalah perlindungan data, sesuai dengan Pasal 27 Regulasi Perlindungan Data Umum Britania Raya. Selain menghubungi kami dengan menggunakan informasi kontak di atas, anda juga dapat menghubungi VeraSafe terkait masalah pemrosesan data pribadi anda. Jika anda memiliki pertanyaan apa pun, silakan hubungi VeraSafe melalui formulir kontak berikut: https://www.verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative atau melalui telepon di +44 (20) 4532 2003.
Atau, silakan hubungi VeraSafe di alamat berikut:
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom
2. Dasar Pengumpulan
Kebijakan Privasi ini menetapkan kebijakan kami terkait pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi anda saat menggunakan Situs Web dan Situs Web Cupid Media Terkait, atau situs web afiliasi Dating Group. Kata-kata yang menggunakan huruf besar, seperti "Data Pribadi" dan "Data Pribadi Kategori Khusus", didefinisikan dalam pasal 9 kebijakan ini.
Kami akan mengumpulkan Data Pribadi anda hanya dalam kondisi berikut:
(a) Layanan kontrak
Jika anda telah membuat akun melalui Situs Web kami, atau salah satu Situs Web Cupid Media Terkait atau situs web yang dioperasikan oleh Dating Group, dan meminta kami untuk memberikan layanan kepada anda, maka kami perlu mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi anda untuk:
(i) mengadakan perjanjian dengan anda; dan
(b) Tujuan Bisnis yang Sah
Jika kami tidak mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi anda untuk mengadakan kontrak atau untuk memberikan layanan kami kepada anda, maka kami masih dapat mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi anda dengan mempertimbangkan bahwa:
(i) anda tidak akan mengalami kerugian apa pun akibat pengumpulan dan penggunaan tersebut;
(ii) pengumpulan dan penggunaan tersebut sesuai dengan apa yang anda harapkan secara wajar dalam konteks penggunaan Data Pribadi anda oleh kami; dan
(iii) diperlukan untuk memenuhi kepentingan kami yang sah.
Hal ini mungkin termasuk, misalnya, penggunaan Data Pribadi anda untuk meningkatkan Situs Web kami yang kami tawarkan kepada anda.
(c) Kepatuhan hukum
Ada situasi tertentu dimana kami mungkin diminta untuk memproses Data Pribadi anda untuk mematuhi hukum yang berlaku, misalnya jika ada perintah Pengadilan atau otoritas berwenang yang memerlukan pemrosesan tersebut.
(d) Persetujuan anda
Dengan mengakses dan menggunakan Situs Web, anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi anda sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang ada dalam Pernyataan Privasi ini. Dengan mendaftarkan akun atau masuk sebagai anggota di Situs Web atau Situs Web Terkait, anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi dan Data Pribadi Kategori Khusus anda.
Anda dapat menarik persetujuan anda atas pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi anda oleh kami kapan pun dengan berhenti menggunakan Situs Web yang relevan atau Situs Web Terkait. Jika anda adalah anggota yang telah membuat akun, maka anda dapat menarik persetujuan atas pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi dan Data Pribadi Kategori Khusus anda oleh kami dengan berhenti menggunakan akun dan mengajukan permintaan agar akun anda ditangguhkan atau dihapus. Permintaan penangguhan atau penghapusan dapat dilakukan melalui akun anda, atau dengan menghubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia dalam pasal 1(b) Pernyataan Privasi ini.
Harap diperhatikan bahwa untuk menghapus Data Pribadi apa pun yang telah kami kumpulkan dari anda, permintaan harus dibuat dengan menggunakan proses yang telah ditetapkan dalam pasal 7(f) Pernyataan Privasi ini.
3. Anonimitas
Karena sifat layanan yang disediakan oleh Perusahaan, kami tidak dapat memberikan layanan tanpa mengetahui nama lengkap anda. Saat mendaftar layanan kami, anda wajib memberikan dan menggunakan informasi yang jujur dan akurat.
4. Pengumpulan data
(a) Semua pengguna
Kapan pun anda (termasuk pengguna non-anggota) mengunjungi Situs Web kami, server kami akan secara otomatis mencatat informasi untuk tujuan statistik terkait penggunaan anda atas Situs Web, seperti:
(i) jenis peramban yang digunakan; (ii) URL rujukan; (iii) alamat IP; (iv) jumlah dan jenis halaman yang dilihat; (v) tanggal dan waktu kunjungan; dan (vi) URL keluar.
Informasi yang kami kumpulkan tentang anda ini bukan merupakan Data Pribadi dan, dalam situasi apa pun, tetap bersifat anonim. Kami tidak mengaitkan informasi anonim dengan Data Pribadi lain apa pun, kecuali anda telah terdaftar atau masuk sebagai anggota pada saat menggunakan Situs Web kami. Demikian pula, jika anda belum mengidentifikasi diri di Situs Web, seperti dengan terdaftar atau masuk sebagai anggota, maka kami tidak akan mengaitkan catatan penggunaan anda atas Situs Web kami dengan anda secara pribadi.
(b) Anggota
Setelah terdaftar sebagai anggota, kami mengumpulkan informasi tentang anda untuk memberikan keuntungan penuh dari keanggotaan kepada anda. Kami mengumpulkan informasi non-pengidentifikasi sekaligus Data Pribadi anda secara langsung saat anda pertama kali mendaftar, dan dari waktu ke waktu setelahnya, jika anda memberikan informasi tambahan kepada kami.
Data Pribadi yang dapat dikumpulkan oleh Perusahaan meliputi:
(i) nama lengkap anda; (ii) alamat Email anda; (iii) alamat tempat tinggal anda; (iv) nomor telepon anda; (v) foto anda; (vi) usia anda; (vii) pekerjaan anda; (viii) deskripsi tentang penampilan anda; (ix) informasi kartu kredit dan penagihan anda (jika anda memberikan informasi ini).
Demi kepatuhan hukum dan untuk membantu anda memanfaatkan layanan kami dengan baik, kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi Kategori Khusus tertentu, yaitu:
(i) ras atau etnis asli anda; (ii) pendapat politik anda; (iii) keyakinan atau afiliasi agama anda; (iv) keyakinan filosofis atau keanggotaan serikat buruh anda; (v) kesehatan anda; (vi) preferensi, praktik atau orientasi seksual anda; dan (vii) catatan kriminal anda (jika anda adalah penduduk AS).
Dengan mengakses dan menggunakan Situs Web, anda secara eksplisit memberikan izin atas pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Kategori Khusus anda sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang ada dalam Pernyataan Privasi ini. Anda secara eksplisit mengakui dan menyetujui transfer Data Pribadi Kategori Khusus anda kepada penyedia layanan pihak ketiga kami, termasuk layanan kencan afiliasi yang dikendalikan dan dioperasikan oleh Dating Group
Untuk meningkatkan pengalaman anda di Situs Web kami, kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya, seperti pixel tag, web beacon, ID perangkat dan ID iklan.
Anda dapat menolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai di peramban anda. Tapi, harap diperhatikan bahwa jika anda melakukannya, maka anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa fitur Situs Web.
Situs Web kami menggunakan Google Analytics, layanan yang mengirimkan data lalu lintas situs web ke server-server Google di Amerika Serikat. Google Analytics tidak mengidentifikasi pengguna individu maupun mengaitkan alamat IP anda dengan data lain apa pun yang disimpan oleh Google. Kami menggunakan laporan yang diberikan oleh Google Analytics untuk membantu kami memahami lalu lintas situs web dan penggunaan halaman web.
Anda dapat menyesuaikan atau memilih untuk menghentikan Google Analytics dari Menampilkan Iklan dengan menggunakan Pengaturan Iklan untuk akun Google anda.
Situs Web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan untuk mendukung Google Analytics untuk:
(i) integrasi Platform Google Marketing; (ii) Laporan Demografi dan Minat; (iii) menampilkan Iklan, termasuk Pemasaran Ulang dan Laporan Tayangan Google Display Network (GDN) untuk mengiklankan layanan kami secara online; (iv) mengoptimalkan dan mempersonalisasi layanan iklan berdasarkan kunjungan anda sebelumnya ke Situs Web kami; dan (v) melaporkan penggunaan layanan iklan dan interaksi dengan tayangan iklan dan kaitannya dengan kunjungan ke situs kami.
Cookie dan teknologi pelacakan lainnya juga dapat digunakan untuk mendukung analisis oleh pihak ketiga lainnya.
(d) Interaksi pihak ketiga
Kami dapat mengizinkan pihak ketiga, termasuk penyedia layanan, perusahaan iklan, platform manajemen data dan jaringan iklan yang berwenang, untuk memberikan layanan iklan di Situs Web kami.Kami juga dapat membagikan data profil anda dengan perusahaan-perusahaan afiliasi Cupid Media untuk tujuan analisis dan pengoptimalan kampanye iklan.
Perusahaan-perusahaan ini dapat menggunakan teknologi pelacakan (seperti cookie, pixel tag, web beacon, ID perangkat atau ID iklan) untuk mengumpulkan informasi tentang pengguna yang melihat atau berinteraksi dengan iklan mereka. Informasi apa pun yang dikumpulkan oleh pihak-pihak ketiga ini melalui cookie, sepenuhnya bersifat anonim dan tidak mengidentifikasi. Contoh pihak ketiga tersebut yaitu: 360, Adobe, Akamai, Appnexus, Baidu, Bing, Cake, Chargeback.com, Criteo, Dating Group, Ecom Services, Facebook, Firebase, Google Ads, Google Ads Manager, Google Analytics, HotJar, Index Exchange, Naver, Olark, Oracle, Publift, Pubmatic, Pusher, RayGun, Rubicon Project, SDL, Sentient, Taboola, TikTok, Twitter, Urban Airship, Visa Inc. Yahoo, Yandex, Zero Bounce.
Anda dapat menolak pengumpulan data pihak ketiga dengan memilih pengaturan yang sesuai di peramban anda atau dengan menonaktifkan profil anda.
Ada beberapa bagian di Situs Web kami, dimana anda dapat mengakses situs-situs web pihak ketiga yang tidak beroperasi di bawah Pernyataan Privasi ini dan berada di luar kendali kami. Situs-situs web pihak ketiga tersebut dapat mengumpulkan Data Pribadi anda. Kami menyarankan anda untuk selalu terlebih dahulu membaca kebijakan privasi semua situs web pihak ketiga yang anda kunjungi.
(e) Iklan
Kami menampilkan iklan kepada para pengguna kami yang tidak memiliki paket langganan. Pengguna tanpa paket langganan melihat iklan yang disajikan dari platform Google Ads Manager - sebuah pertukaran iklan terbuka yang memungkinkan para pengiklan dari seluruh dunia membeli inventaris kami melalui Google dan jaringan iklan pihak ketiga yang kompatibel dengan Google Ad Exchange. Kami tidak memberikan data pribadi apa pun kepada Google Ads Manager kecuali token Iklan yang memungkinkan pengiklan untuk membedakan satu pengguna dengan pengguna lainnya, tapi tidak menunjukkan identitas pengguna tersebut.
(f) Media sosial
Perusahaan juga berinteraksi dengan situs-situs media sosial, seperti Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest, Weibo, Tiktok dan lainnya. Jika anda memilih untuk "menyukai" atau "membagikan" informasi dari Situs Web kami melalui layanan-layanan ini, maka anda sebaiknya meninjau kebijakan privasi layanan tersebut terlebih dahulu. Jika anda merupakan anggota dari sebuah situs media sosial, maka antarmuka dapat mengizinkan situs media sosial tersebut untuk mengaitkan kunjungan anda ke Situs Web ini dengan Data Pribadi lainnya.
5. Tujuan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi
(a) Pengumpulan langsung dari anda
Selama wajar dan memungkinkan, kami hanya akan mengumpulkan Data Pribadi anda langsung dari anda.
(b) Tujuan pengumpulan Data Pribadi
Kami hanya akan mengumpulkan Data Pribadi yang dibutuhkan secara wajar untuk:
(i) membantu kami memproses pengajuan keanggotaan anda dan memberikan layanan-layanan kepada anda (termasuk membuat profil yang dapat dilihat oleh publik, memungkinkan anggota untuk mencari anggota lain yang sesuai dan menyediakan mekanisme komunikasi antar anggota); (ii) memungkinkan dan memudahkan anda untuk memindahkan atau mentransfer profil yang telah anda buat di Situs Web kami ke situs web atau layanan lain yang kami miliki, operasikan atau berafiliasi dengan, termasuk layanan lain yang ditawarkan oleh anggota Dating Group; (iii) tujuan penelitian internal dan statistik kami (termasuk segmentasi pasar dan analisis nilai pelanggan); (iv) membantu kami meneruskan informasi atau materi lain kepada anda, yang kami yakini merupakan minat anda; (v) memungkinkan pemroses pembayaran untuk memproses pembayaran yang anda kirimkan kepada kami; dan (vi) tujuan lainnya yang tertera dalam Ketentuan Penggunaan Situs Web kami
("Tujuan Utama").
Kami tidak menjual atau memberikan Data Pribadi kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan bisnis apa pun (kecuali sebagaimana yang telah disebutkan secara khusus dalam Pernyataan Privasi ini).
(c) Penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi
Penggunaan Data Pribadi untuk Tujuan Utama meliputi penggunaan Data Pribadi dalam proses pengambilan keputusan otomatis.
Kami hanya akan menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi anda untuk tujuan selain Tujuan Utama (yaitu "Tujuan Sekunder") saat hal-hal berikut berlaku:
(i) Tujuan Sekunder berkaitan dengan Tujuan Utama dan, jika Data Pribadi merupakan Data Pribadi Kategori Khusus, maka Tujuan Sekunder berkaitan langsung dengan Tujuan Utama; dan (ii) anda secara wajar memahami bahwa kami dapat menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi untuk Tujuan Sekunder; atau (iii) anda telah memberikan izin atas penggunaan atau pengungkapan untuk Tujuan Sekunder; atau (iv) penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi diwajibkan atau disahkan oleh hukum, regulasi atau perintah pengadilan.
Untuk mempromosikan produk dan layanan kami kepada anda, kami juga dapat memberikan hash alamat email anda (dan bukan Data Pribadi lainnya) kepada pihak ketiga, seperti Facebook dan perusahaan lain dalam Dating Group, untuk menargetkan iklan kami untuk anda dengan lebih baik, dengan menggunakan produk-produk seperti Pemirsa Khusus Facebook.
Perbandingan hash alamat Email anda hanya untuk tujuan mempromosikan produk dan layanan kami kepada anda, dan tidak akan digunakan oleh pihak ketiga tersebut untuk tujuan lain apa pun. Perbandingan hash alamat Email anda tidak akan digunakan untuk mengidentifikasi anda atau alamat Email anda, dan kami tidak akan memberikan informasi selengkapnya tentang anda kepada pihak ketiga tersebut. Jika transfer intra-grup Data Pribadi anda diperlukan, maka anda juga akan diminta untuk menyetujui transfer tersebut.
Anda dapat mencabut izin anda atas penggunaan Data Pribadi anda untuk Tujuan Utama dan Sekunder kapan pun, dengan menghubungi kami melalui informasi kontak yang tertera dalam pasal 1.1(b) Pernyataan Privasi ini. Tapi, pencabutan izin ini dapat memengaruhi atau membatasi kemampuan anda untuk menggunakan Situs Web dan layanan Cupid Media.
(d) Penyimpanan Data Pribadi
Kami akan mengupayakan yang terbaik dan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi Data Pribadi yang kami simpan dari:
(i) penyalahgunaan, interferensi dan kehilangan; dan (ii) akses, perubahan atau pengungkapan yang tidak sah.
Jika ada risiko terjadi pelanggaran data serius yang akan berdampak pada hak dan kebebasan anda, maka kami akan menginformasikan hal tersebut kepada otoritas pengawas yang berwenang dalam yurisdiksi anda, tanpa penundaan yang tidak perlu. Jika risiko tersebut dinilai sangat serius, maka kami juga akan langsung menginformasikan pelanggaran tersebut.
(e) Pengungkapan ke luar negeri
Informasi profil apa pun yang telah anda berikan kepada kami akan dapat dilihat oleh publik secara langsung di profil anda, di mana pun mereka berada. Dengan membuat profil, anda menyatakan bahwa publik di luar negeri akan dapat melihat profil anda.
Untuk memberikan dukungan pelanggan, menjalankan fitur-fitur back office, melakukan tindakan pencegahan penipuan atau menyediakan layanan-layanan kepada anda, kami dapat mengizinkan staf atau penyedia kami (yang mungkin berlokasi atau memiliki sumber daya di negara selain negara tempat anda tinggal) untuk mengakses informasi profil, informasi penagihan atau Data Pribadi lain yang telah anda berikan.
Kami telah menerapkan langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi keamanan Data Pribadi anda. Tapi, sama seperti transfer data apa pun, pelanggaran data dapat terjadi di mana saja. Mungkin ada situasi dimana Data Pribadi anda ditransfer kepada negara pihak ketiga dan organisasi internasional, yang belum menjadi subjek keputusan pemenuhan syarat dari Komisi Regulasi Umum Perlindungan Data, atau penetapan oleh otoritas pengawas yang setara dalam yurisdiksi anda. Transfer tersebut dibutuhkan agar kami dapat melakukan kewajiban-kewajiban kami sebagaimana yang telah ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan Situs Web Cupid Media dan agar kami dapat memberikan layanan kepada anda.
Dengan memberikan Data Pribadi dan Data Pribadi Kategori Khusus anda, anda secara eksplisit menyetujui transfer internasional dan pemrosesan data tersebut sesuai dengan Pernyataan Privasi ini, termasuk tapi tidak terbatas pada, setiap anggota Dating Group, dengan memahami secara penuh risiko terkait transfer dan pemrosesan data tersebut.
Anda dapat mencabut izin anda kapan pun dengan menghubungi kami melalui informasi kontak yang tertera dalam pasal 1(b) Pernyataan Privasi ini. Tapi, pencabutan izin ini dapat memengaruhi atau membatasi kemampuan anda untuk menggunakan Situs Web dan layanan Cupid Media.
Dalam semua situasi lainnya, kami hanya akan mengungkapkan Data Pribadi kepada Negara Pihak Ketiga atau Organisasi Internasional jika pengungkapan informasi tersebut diwajibkan atau disahkan oleh hukum, regulasi atau perintah pengadilan.
(f) Informasi yang tidak diminta
Jika kami mengumpulkan Data Pribadi anda yang tidak kami cari atau minta, dan jika kami memutuskan bahwa kami diizinkan secara hukum untuk mengumpulkan informasi tersebut, maka informasi ini akan ditangani sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang ada dalam Pernyataan Privasi ini. Dalam semua situasi lainnya, kami akan menghancurkan atau melakukan anonimisasi pada Data Pribadi yang relevan sesegera mungkin, selama sah dan wajar untuk dilakukan.
(g) Informasi bersifat tidak rahasia
Materi atau informasi apa pun yang anda berikan untuk dicantumkan dalam profil anggota mana pun akan dianggap bersifat umum, tidak rahasia dan tanpa pemilik. Kami dapat menggunakan materi atau informasi tersebut tanpa batasan. Secara khusus, Cupid Media akan menggunakan materi atau informasi (termasuk informasi profil, foto, rekaman video atau audio) yang telah anda berikan kepada kami untuk menyalin profil anda ke situs kencan lain yang relevan, yang dimiliki dan dioperasikan oleh Cupid Media, atau yang merupakan bagian dari Dating Group. Anda juga menyatakan bahwa materi atau informasi yang anda berikan akan tersedia dan dapat dibaca oleh anggota atau pengguna Situs Web lainnya.
(h) Komunikasi
Kami berhak untuk mengirimkan pesan elektronik kepada anda terkait rekomendasi kecocokan profil, peringatan pemberitahuan aktivitas seperti peringatan ketertarikan atau pesan, promosi atau penawaran, perubahan atau penambahan layanan kami, atau produk dan layanan apa pun dari bisnis-bisnis afiliasi kami.
Jika anda adalah anggota dari Situs Web kami, maka anda dapat mengelola preferensi Email dengan mengubah pengaturan pada halaman "Pemberitahuan" untuk menyesuaikan jenis komunikasi Email yang ingin diterima.
6. Penghancuran Data Pribadi
Kami akan menyimpan Data Pribadi anda hanya selama kami membutuhkannya untuk tujuan bisnis yang sah sebagaimana yang diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus Data Pribadi apa pun tentang anda yang kami simpan, jika:
(i) kami tidak lagi membutuhkan Data Pribadi tersebut untuk tujuan pengumpulannya, dan kami tidak berhak menyimpan data tersebut; dan (ii) kami tidak diwajibkan oleh hukum, regulasi atau perintah pengadilan, untuk menyimpan informasi tersebut.
Jika informasi tertentu telah diberikan kepada pihak ketiga sesuai dengan Pernyataan Privasi ini, maka penyimpanan informasi tersebut akan mengikuti kebijakan dari pihak ketiga yang relevan.
7. Akses, perbaikan dan portabilitas
(a) Akses ke Data Pribadi
Kami akan memberi anda akses ke Data Pribadi anda yang kami simpan, sesuai permintaan, kecuali jika:
(i) memberikan akses merupakan tindakan yang melanggar hukum; atau (ii) menolak akses diwajibkan atau disahkan oleh atau berada di bawah hukum, regulasi atau perintah pengadilan yang relevan.
Untuk meminta akses ke Data Pribadi anda yang kami simpan, silakan hubungi kami melalui detail yang tertera dalam pasal 1(b) Pernyataan Privasi ini.
Sesuai permintaan anda, kami akan menghubungi anda dalam waktu satu (1) bulan dari tanggal penerimaan permintaan anda dan memberikan Data Pribadi yang diminta, kecuali kami telah memutuskan bahwa karena alasan atau kewajiban tertentu, kami tidak dapat memberikan akses ke Data Pribadi tersebut.
(b) Pengungkapan pihak ketiga
Kami tidak menjual Data Pribadi anda ke pihak ketiga mana pun. Kecuali dinyatakan secara spesifik dalam Pernyataan Privasi ini, kami juga tidak mengungkapkan Data Pribadi anda ke pihak ketiga mana pun untuk tujuan bisnis lainnya. Tapi, terlepas dari hal ini, anda dapat kapan pun meminta kami untuk memberikan konfirmasi bahwa Data Pribadi anda tidak pernah dijual ke pihak ketiga, atau meminta detail pihak ketiga mana pun yang membeli atau menerima informasi tersebut untuk tujuan bisnis.
Kendati demikian, dalam kondisi tertentu, kami juga dapat memberikan Data Pribadi anda kepada penyedia layanan pihak ketiga kami (agar kami dapat memberikan layanan kami kepada anda), kepada entitas afiliasi yang mengoperasikan layanan kencan yang kami kendalikan atau kepada anggota lain dari Dating Group (misalnya, saat anda meminta kami untuk memindahkan atau mentransfer profil yang anda buat di salah satu situs web kami ke situs web atau layanan kencan alternatif).
(c) Portabilitas data
Selama tidak berdampak buruk pada hak dan kebebasan individu lain, dan jika anda telah mengirimkan permintaan kepada kami:
(i) dimana kami telah menggunakan metode otomatis untuk memproses Data Pribadi anda, kami akan memberi anda salinan Data Pribadi tersebut dalam format terstruktur, yang umum digunakan dan dapat dibaca oleh mesin; dan (ii) setelah menerima permintaan anda, jika layak secara teknis, maka kami akan mengirimkan Data Pribadi anda secara langsung kepada pemegang data lainnya.
(d) Informasi yang sensitif secara komersial
Jika memberi anda akses ke Data Pribadi anda akan mengungkap informasi yang sensitif secara komersial, maka kami tidak dapat memberi anda akses ke informasi tersebut. Tapi, kami akan memberi anda penjelasan atas keputusan kami.
(e) Penggunaan perantara
Jika kami tidak dapat memberi anda akses ke Data Pribadi anda secara langsung, maka kami dapat menggunakan layanan perantara untuk melakukannya (jika dianggap sebagai tindakan yang wajar).
(f) Perbaikan dan penghapusan Data Pribadi
Anda berkewajiban untuk memastikan bahwa informasi yang anda berikan kepada kami bersifat akurat dan memperbarui Data Pribadi anda jika perlu. Jika, karena alasan apa pun, anda tidak dapat memperbaiki Data Pribadi apa pun yang kami simpan, silakan hubungi kami melalui detail yang tertera dalam pasal 1(b).
Jika setelah menerima permintaan anda, kami memutuskan untuk tidak memperbaiki informasi anda, maka kami akan menginformasikan alasan penolakan kami dan mekanisme yang dapat anda lakukan untuk menolak penolakan kami.
Jika anda ingin menghapus Data Pribadi anda, silakan kirimkan permintaan anda kepada kami melalui informasi kontak yang tertera dalam pasal 1(b). Satu-satunya situasi dimana kami tidak akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus Data Pribadi anda adalah saat kami harus menyimpan data tersebut sesuai dengan ketentuan lain dalam Pernyataan Privasi ini, Regulasi Umum Perlindungan Data (GDPR) atau alasan hukum lainnya. Tapi, penghapusan Data Pribadi anda juga akan mengakibatkan penghapusan akun Cupid Media anda yang juga berarti bahwa anda tidak dapat mengakses layanan-layanan kami.
Jika kami memperbaiki atau menghapus Data Pribadi anda yang sebelumnya telah kami ungkapkan kepada pihak ketiga sesuai dengan Pernyataan Privasi kami, maka kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengirimkan pemberitahuan kepada pihak ketiga tersebut terkait perbaikan atau penghapusan yang diperlukan, dan meminta mereka untuk melakukan tindakan yang sama.
(g) Penolakan perbaikan atau penghapusan
Jika kami menolak akses anda ke Data Pribadi anda kapan pun, atau menolak untuk memperbaiki atau menghapus Data Pribadi anda, maka kami akan menginformasikan alasan atas penolakan tersebut.
(h) Batasan pemrosesan
Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami dalam menangani dan memproses Data Pribadi anda, dimana kami hanya akan memproses Data Pribadi anda: dengan izin anda; untuk penyusunan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan hukum terhadap kami; atau untuk melindungi hak-hak individu lainnya.
(i) Biaya
Akses ke penghapusan dan perbaikan Data Pribadi anda, termasuk komunikasi apa pun yang berkaitan dengan hal tersebut, umumnya akan diberikan tanpa biaya.
Jika permintaan anda secara nyata tidak berdasar atau berlebihan (terutama jika berulang), maka kami dapat mengenakan biaya yang wajar untuk memberikan informasi, melakukan komunikasi tersebut atau melakukan tindakan yang diminta. Jika permintaan anda secara nyata tidak berdasar atau berlebihan, maka kami juga dapat menolak permintaan anda.
(j) Hak-hak penolakan tertentu
Jika kami diwajibkan untuk memproses Data Pribadi anda tanpa izin anda dengan tujuan untuk:
(i) melaksanakan tugas demi kepentingan publik; (ii) melaksanakan wewenang resmi yang telah ditugaskan kepada kami; atau (iii) sesuai dengan kepentingan kami atau pihak ketiga yang sah;
maka anda berhak untuk menolak penggunaan tersebut.
Jika anda menolak penggunaan kami atas Data Pribadi anda, maka kami tidak akan memproses Data Pribadi anda, kecuali ada dasar yang sah dan bersifat memaksa bagi kami untuk menggunakan Data Pribadi tersebut, atau untuk penyusunan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan hukum.
Jika kami telah mengumpulkan Data Pribadi anda sesuai dengan Pernyataan Privasi ini dan memutuskan untuk menggunakan Data Pribadi tersebut untuk tujuan pemasaran langsung (atas seizin anda), maka anda berhak untuk menolak penggunaan tersebut kapan pun.
Setelah menerima penolakan, kami akan menghentikan penggunaan Data Pribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung sesegera mungkin.
8. Keluhan
(a) Mengajukan keluhan
Jika anda merasa bahwa kami telah menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi anda dengan cara yang bertentangan dengan Pernyataan Privasi ini atau melanggar hukum yang berlaku, maka anda dapat mengirimkan Email kepada kami di privacy@cupidmedia.com.
Jika anda tinggal di Uni Eropa dan memiliki keluhan terkait Data Pribadi anda, maka anda juga dapat menghubungi perwakilan Eropa kami, VeraSafe, melalui informasi kontak yang tertera dalam pasal 1(b) Pernyataan Privasi ini.
Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang relevan dalam yurisdiksi anda. Jika anda tidak yakin siapa otoritas pengawas yang relevan dalam hal ini, silakan hubungi kami agar kami dapat membantu anda.
(b) Tanggapan kami
Dalam waktu 30 hari setelah menerima keluhan anda, kami akan menginformasikan kepada anda, secara tertulis, tindakan yang kami usulkan terkait keluhan tersebut dan akan memberikan detail tindakan selengkapnya yang dapat anda lakukan jika tidak puas dengan tanggapan kami.
9. Definisi
"Perusahaan" adalah Cupid Media Pty Ltd (ACN 104 844 564), sebuah perusahaan yang terdaftar di New South Wales, Australia, dan mencakup badan perusahaan atau rekanan terkait (sebagaimana yang didefinisikan dalam Undang-Undang Perusahaan 2001 (Persemakmuran Australia)) dari Cupid Media Pty Ltd.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"Dating Group"adalah SOL Holdings Limited (No. HE342740, Cyprus) dan setiap entitas afiliasi atau terkait yang berada di bawah kendalinya, yang juga menyediakan layanan kencan untuk pelanggan.
"Regulasi Umum Perlindungan Data" dan "GDPR" adalah Regulasi (UE) 2016/679 Parlemen dan Dewan Eropa tanggal 27 April 2016 tentang perlindungan individu terkait pemrosesan data pribadi dan pergerakan bebas dari data tersebut, dan pencabutan Instruksi 95/46/EC.
"Organisasi Internasional" adalah organisasi dan badan-badan bawahannya yang diatur oleh hukum internasional publik, atau badan lain apa pun yang diatur oleh atau atas dasar, perjanjian antara dua negara atau lebih.
"Data Pribadi" adalah informasi apa pun terkait individu yang dapat diidentifikasi (‘subjek data’); individu yang dapat diidentifikasi adalah seseorang yang dapat diidentifikasi, secara langsung maupun tidak langsung, khususnya dengan mengacu pada tanda pengenal tertentu seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, tanda pengenal online, atau satu atau lebih faktor khusus seperti fisik, fisiologis, identitas genetik, mental, ekonomi, budaya atau sosial dari individu tersebut dan meliputi Data Pribadi Kategori Khusus.
"Pemrosesan" adalah operasi apa pun atau serangkaian operasi yang dilakukan pada data pribadi atau serangkaian data pribadi, baik dengan metode otomatis maupun tidak, seperti pengumpulan, pencatatan, penyusunan, penstrukturan, penyimpanan, adaptasi atau perubahan, perolehan kembali, konsultasi, penggunaan, pengungkapan melalui pengiriman, penyebaran atau publikasi, penyusunan ulang atau penggabungan, pembatasan, penghapusan atau penghancuran.
"Data Pribadi Kategori Khusus" adalah data pribadi yang mengungkap ras atau etnis asli, pendapat politik, keyakinan agama atau filosofis, keanggotaan serikat buruh, catatan kriminal, data genetik dan biometrik anda untuk mengidentifikasi individu secara unik, serta data terkait kesehatan atau kehidupan seksual atau orientasi seksual anda.
"Situs Web Terkait" adalah situs web lain yang dimiliki, dioperasikan atau dikendalikan oleh Cupid Media Pty Ltd ACN 104 844 564 atau anggota Dating Group.